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Politique de sécurité et de confidentialité

1. Politique de confidentialité

Tracker est très soucieuse de la protection des données personnelles de nos clients et s’engage a assurer sa conformité au RGDP (règlement générale de la protection des données) en toute transparence. Dans cette rubrique de politique de confidentialité, vous pouvez découvrir comment les données privées de nos utilisateurs sont collectées, stockées et traitées avec une haute vigilance et sécurité.

Les informations privées sont les données qui peuvent être utilisées pour identifier et contacter une personne. Il est possible pour le client de refuser l’utilisation de ces données, mais cela peut compliquer ou empêcher l’utilisation du service.

Données privées de l’utilisateur de Tracker

Lorsque vous commencez à utiliser Tracker, un profil client est créé avec les informations fournies lors de l’enregistrement de la licence au serveur Tracker. Les informations de licence se composent du nom de l’utilisateur, de l’adresse e-mail, du numéro de téléphone et des informations relatives à la licence. En outre, un autre profil -Tracker live- est créé qui comprend les mots de passe des utilisateurs, leurs propres cibles (balises, équipiers, Points d’intérêts et d’autre données de localisation.

Vos données personnelles sont également enregistrées lorsque vous achetez le service Tracker. Les informations obligatoires sont le nom, l’adresse, le code postal, la ville, le nom d’utilisateur et le mot de passe. Les données client peuvent également être utilisées à des fins de marketing seulement si le client à accepter de donner son consentement.

Comment les données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles sont utilisées pour garantir de meilleurs produits, services et communications pour les clients. Les données personnelles peuvent également être utilisées à des fins internes telles que les tests, le développement de produits, l’analyse de données et la recherche.

Protection des données

Tracker Inc. est fortement engagé à traiter les informations personnelles et autres informations privées dans le système avec haute confidentialité. Les données personnelles sont spécialement accessibles par des professionnels accrédités par un accord de confidentialité et elles sont stockées dans des centres de données protégés en toute sécurité. Les systèmes d’information sont protégés par des pare-feu modernes et des communications avec des technologies cryptographiques modernes.

Stockage de données

Les informations sont stockées pendant une période de temps nécessaire à la fourniture du service. Les informations de licence sont requises pour l’analyse commerciale et l’exploitation fiable, de sorte qu’elles ne seront pas éliminées sauf demande spécifique du client. Les informations d’enregistrement en direct seront supprimées lorsque l’enregistrement n’est pas chargé, et donc impossible d’identifier les données de position dans nos bases de données. Tracker peut utiliser ce type de données liées à l’emplacement pour les besoins de développement (par exemple, l’analyse réseau). Une fois que le client a cessé d’utiliser le service, Tracker conserve les informations de localisation du client et d’autres historiques pendant au moins un an.

Dans les services payants, les données sont stockées dans l’historique pour une plus longue période et, si l’historique est détruit, il est informé de l’endroit où le client peut utiliser les outils d’exportation de données sur client.tracker.fi pour stocker l’historique dans son propre référentiel.

Divulgation d’informations à des tiers

Des informations de localisation de dispositif et de personne peuvent être divulguées à un tiers : par exemple, un autre utilisateur Tracker, un site croisé Ultrapoint ou un événement sportif si le destinataire de l’information a le nom de l’appareil et le mot de passe de l’appareil. Le contenu des données et la longueur des données historiques dépendent du type de mot de passe utilisé (propriétaire, spectateur, groupe). Les informations relatives au client et à l’emplacement peuvent être transférées et transmises aux partenaires Tracker si cela est nécessaire pour fournir, développer ou améliorer l’expérience client. De plus, des données peuvent être divulguées, par exemple, dans le but de produire les statistiques de sorte qu’un individu ou un animal ne peut pas être identifié ou identifié sur ces données correspondantes. Les données peuvent être transférées et diffusées en dehors de l’UE et de l’EEE conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données. Dans d’autres cas, Tracker ne divulguera pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable.

Loi

Tracker Oy est régi par la loi finlandaise et, si un accord ou une action entre le client et le Tracker est incohérent ou incomplet avec la loi finlandaise actuelle, la loi finlandaise est principalement appliquée.

Suppression de données

Si vous le souhaitez, vous pouvez anonymiser / supprimer toutes vos informations sur nos systèmes en appelant le service clientèle de Tracker ou en visitant le point de service Tracker. Le service Tracker vérifiera l’identité du client avant l’action.

2. Enregistrement de la licence

Nom du registre : Services de licence
Registraire: Tracker Oy Kauppiaantie 30 90460 OULUNSALO
Personne de contact pour les questions relatives à l’enregistrement: Vitalij Kanarskij (vitalij.kanarskij (at) tracker.fi)
But du traitement des données personnelles : Pour fournir aux chasseurs et autres clients Tracker des services de suivi/repérage et de navigation de haute qualité

Les donnée collectées lors de l’enregistrement des licences

Nom complet de l’utilisateur
L’IMEI actuel de l’utilisateur, ainsi que l’historique des codes de licence et de l’historique d’activation / utilisation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Sources d’informations régulières: L’enregistrement se termine par les informations communiquées par l’utilisateur au moment du lancement du produit. Toutes les informations fournies sont conservées et maintenues par l’utilisateur lui-même en utilisant le programme Tracker.

Informations réglementaires pour la communication des données et le transfert de données en dehors de l’UE ou de l’Espace économique européen : Les données peuvent être transférées en dehors du territoire de l’UE et de l’EEE dans le cadre de la législation.

Principes de sécurité du registre : L’accès aux informations du registre d’utilisateur est uniquement disponible pour l’utilisateur de Tracker (le seul but est d’identifier l’utilisateur), les développeurs de services Tracker, le personnel de support, les personnes de marketing. Les informations du registre sont protégées par des pare-feu et d’autres moyens techniques.

Gestion du cycle de vie des données

1- Consentement: En s’inscrivant au produit / service Tracker, le client s’engage à fournir à Tracker les informations demandées pour l’utilisation du service et pour future développement.

2- Collection: Les données sont collectées lorsque l’appareil est enregistré dans les bases de données Tracker.

3- Traitement: L’information est utilisée pour identifier le client. Les informations peuvent également être utilisées à des fins de marketing pour les produits et services Tracker.

4- Divulgation: Vous pouvez demander des informations de vous à partir de Tracker. Les informations ne seront divulguées que si le client peut prouver être la bonne personne.

5- Archivage : Le Tracker se réserve le droit de stocker des données sans limitation de temps.

6- Anonymisation / suppression: Vous avez le droit de supprimer vos données personnelles du registre du service de licence en appelant le service clientèle de Tracker ou en visitant le point de service Tracker. Le service Tracker vérifiera l’identité du client avant toute action.

3. Enregistrement au service « live »

Nom du registre: Services « live » en direct
Registraire: Tracker Oy Kauppiaantie 30 90460 OULUNSALO
Personne de contact pour les questions relatives à l’enregistrement en direct : Vitalij Kanarskij (vitalij.kanarskij (at) tracker.fi)

But du traitement des informations personnelles: Fournir aux chasseurs et autres clients Tracker des services de suivi et de navigation de haute qualité

les données collectées lors de l’enregistrement au service Tracker live

Nom: nom d’affichage, et nom de partage
Numéro de téléphone
Code de licence
Cibles géographiques: balises/points d’interêts de l’utilisateur à partir de systèmes intégrés
Groupes d’utilisateurs
Messages de chat utilisateur
Données de localisation d’utilisateur et détecteur des données du détecteur d’appareil mobile
Périphériques utilisateur et mots de passe
Historique du service
Les amis de l’utilisateur
Journal des événements (utilisation de l’administrateur)

Sources d’informations régulières: L’enregistrement se termine par les informations communiquées par l’utilisateur au moment du lancement du produit. Toutes les informations fournies sont conservées et maintenues par l’utilisateur lui-même en utilisant le programme Tracker.

Informations réglementaires pour la communication des données et le transfert de données en dehors de l’UE ou de l’Espace économique européen: Les données peuvent être transférées en dehors de l’UE et de l’EEE dans le cadre de la loi.

Principes de sécurité du registre: L’accès aux informations de registre des utilisateurs est uniquement disponible pour les utilisateurs Tracker, les développeurs de services de suivi, le personnel de support et les personnes travaillant sur le marketing. Les informations du registre sont protégées par des pare-feu et d’autres moyens techniques.

Gestion du cycle de vie des données

1- Consentement: En s’inscrivant au service Tracker, le client s’engage à fournir à Tracker les informations demandées pour l’utilisation du service et pour le développement future du produits / services.

2- Collection: Les données sont collectées lorsque l’appareil est enregistré dans les bases de données Tracker.

3- Traitement: L’information est nécessaire pour fournir aux clients les services dont ils ont besoin. L’information n’est pas utilisée à d’autres fins.

4- Divulgation: Vous pouvez demander des informations sur vous à partir de Tracker. Les informations ne seront divulguées que si le client peut prouver être la bonne personne.

5- Archivage: Le Tracker se réserve le droit de stocker des données sans limitation de temps.

6- Anonymisation / suppression: Vous avez le droit de supprimer des données personnelles du registre du service de licence en appelant le service clientèle de Tracker ou en visitant le point de service Tracker. Le service vérifiera l’identité du client avant toute action.